Задачи исследования:
1) определить перечень самых востребованных услуг по опыту использования ДМС-СОГАЗ;
2) оценить опыт использования полиса ДМС-СОГАЗ;
3) определить причины, по которым сотрудники не пользуются полисом ДМС-СОГАЗ;
4) выяснить потенциальную востребованность полиса ДМС и входящих в него услуг в будущем;
5) выяснить на каких условиях сотрудники готовы оформить расширенный полис ДМС;
6) определить заинтересованность сотрудников Университета ИТМО в приобретении своим родственникам полиса ДМС по корпоративному тарифу.
Предмет исследования: удовлетворенность, востребованность, заинтересованность и опыт использования полиса ДМС сотрудников ИТМО
Метод исследования:
основой: анонимный анкетный опрос в онлайн-формате, организованный при помощи профессионального социологического инструмента EnjoySurvey. Выборка стратификационная: группа 1 - сотрудники, у которых есть полис ДМС (N = 1544); группа 2 - сотрудники, у которых нет полиса ДМС (N = 803).
дополнительный:
обезличенные данные из страховой (статистика обращений)
Исполнитель исследования: центр университетских исследований и мониторинга (ЦУИМ)
В случае возникновения вопросов по данным материалам, Вы можете обратиться в Центр университетских исследований и мониторинга — контактное лицо Евгения Кутергина +7 (812) 457-18-07; eakutergina@itmo.ru